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條款及條件 / 商品退換服務

商品退換服務 Return and exchange (網站或門市購物適用)

貨品一經出門,不設退款或換貨


a. 化妝或護膚產品/其他產品
如你在收到貨品後發現貨品損毀或有品質上的問題,我們謹此致歉,希望閣下見諒
請在
購物日/收貨日起 7連同單據正本及貨品到she goes to seoul 門市親臨辦理換貨,且通知我們

請留意勿拆開使用並依照退貨規定辦理退貨只限一次,不設退款服務)
如產品有顏色選擇,請客人於結帳前確認產品顏色,不設換色服務
如有不便,敬請原諒。she goes to seoul 保留最終換貨決定權



b. 鞋款

我們提供由購物日/收貨日起 7天內鞋款退換服務若要辦理退換鞋款請務必在收到商品後的7天內通知我們 (顧客可通過電郵、電話、 FACEBOOK INBOX、WHATSAPP等方式),請注明訂單號碼收據編號和需要更換的鞋碼客戶服務主任收到通知後會主動聯絡客人進行退換事宜

鞋款不獲接受換貨的原因包括:
色差問題,如顯示器出現的顏色跟實物顏色有色差
輕微甩線或膠水漬 
如產品有顏色選擇,請客人於結帳前確認產品顏色,不設換色服務

c. 所有時裝(衣服、飾品、手袋、帽等)或內衣貨品,不設換貨或退款
(Akiii Classic 、Papeplanes 鞋款除外) 

d. 所有鞋款不設換碼、換款及退款

 

退換須知

 

1. 您所退換的鞋款必須保留原有包裝包括吊牌、備用鞋帶原有包裝或鞋盒

 

2. 退換方法

a. 帶齊收據及貨品到門市直接退換

b. 先郵寄鞋款到本公司本公司收到鞋款後會再寄出換碼鞋款。如更換鞋碼客人需要自付所有來回郵費HKD$50或單次郵寄郵費為HKD$25。如退換原因是商品出現問題則郵費由本公司支付


3. 請留意,7內日如有可能需要退換服務請勿拆開使用並依照退貨規定辦理退貨。只能換碼,而不能換款式


 



 條款及條件 Terms & Conditions

本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站SHE GOES TO SEOUL 門市/ Online Shop 網店 訂講貨品或服務。閣下使用本網頁或其中任何部分前細閱以下條文,在使用本網頁或其中任何部分同時即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。

 

一般條款

本網站會盡力提供貨品的最新資料及價格,以及存貨供應量,並保留權利更改貨品的價格而不作另行通知。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,本網站有權拒絕接受 該訂單,或提供相同種類及價格的貨品以供替代。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務,我們會透過電話或電郵通知閣下。

 

購物條款

所有貨品之價值均以港幣計算,價值並以訂購當時所示為準。當客戶成功訂貨後,顧客必須於訂購貨品時以銀行轉賬或PayPal、VISA卡或萬事達卡支付有關 款項。有關銀行或第三方貿易商用於處理信用卡交易通道發生故障時,本網站將不承擔任何責任。本網站會根據客戶所提供之資料提供服務。如因客戶提供錯誤資料 或因任何非本網站所能控制之因素而影響訂購,本網站恕不負責。本網站保留該等貨品的所有權,直至貨品送抵給顧客,但若因顧客額外要求面而導致的任何損失, 本公司恕不負責。 顧客將於收取貨品時收到購物收據以作記錄。
若選擇寄貨, 請注意所有郵寄風險(包括郵寄導致貨品延誤、損毀、遺失或意外盜竊等)必須由買方自行承擔, 我方一概恕不負責 .如需我方證明已寄出貨品, 我方可提供郵寄證明

 

不可抗力

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版權

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